Contingut del curs

Objectius:

Objectius generals:   
- Conèixer la naturalesa de la relació entre les habilitats de comunicació, la salut i el benestar professional.
- Identificar els principals factors relacionats amb l’efectivitat en la comunicació interpersonal en un entorn de sanitat.  
- Analitzar el paper de la percepció i les emocions en relació a la competència per a la comunicació interpersonal eficaç en l' àmbit sanitari.  
 
Objectius específics:   
- Analitzar el propi estil de comunicació.
-Entrenar les habilitats bàsiques de comunicació, de forma pràctica, per afrontar les situacions de relació interpersonal potencialment generadores d’estrès, presents en el desenvolupament de la tasca professional en l'àmbit sanitari. 
- Augmentar la competència i la satisfacció professional per l’assoliment d’objectius  terapèutics.
- Identificar els principals errors de comunicació del professional sanitari que dificulten la relació amb les persones ateses.
- Identificar estratègies per millorar la comunicació amb les persones ateses i augmentar l’adherència terapèutica.
- Entrenar les habilitats de comunicació , de forma pràctica, per millorar l’efectivitat terapèutica i augmentar la satisfacció i el benestar professional.

Continguts:

1. La competència comunicativa com a estratègia per a la salut mental laboral a l'àmbit sanitari.
2. Comunicació, eficàcia i salut mental laboral.
3. Comunicar, connectar, curar.
4. Salut, Treball i Gestió de Conflictes.
5. Entrevistes efectives i saludables.
6. Reunions de treball productives i saludables.