Contingut del curs

OBJETIU GENERAL: Gestionar l'estrès a l'entorn sociosanitari mitjançant estratègies que permetin identificar-lo i tractar-lo.

RELACIÓ DE MÒDULS DE LA FORMACIÓ:

MÒDUL 1: L’estrès (6 hores)

OBJECTIU: Identificar què és l'estrès i els efectes a nivell individual i social.

CONEIXEMENTS/ CAPACITATS COGNITIVES I PRÀCTIQUES:
• Explicació de l'estrès
   o Definició segons les diferents teories
   o Diferents tipus d'estrès
• Identificació de les vivències d'estrès a nivell individual
   o Els factors individuals causals d'estrès
   o Principals mecanismes d'avaluació i adaptació a l'estrès
   o Símptomes i manifestacions físiques, cognitives i emocionals
   o Signes d'alarma
• Descripció de l'estrès com a problema psicosocial
   o Diferències individuals a la percepció de l'estressor
   o Cronicitat de trastorns associats a l'estrès
   o Conseqüències a nivell de la salut pública

MÒDUL 2: Causes i efectes de l’estrès en l’entorn sociosanitari (7 hores)

OBJECTIU: Indicar les causes de l'estrès a l'entorn sociosanitari i el seu impacte en les persones, els recursos i els serveis.

CONEIXEMENTS/ CAPACITATS COGNITIVES I PRÀCTIQUES:
• Identificació de les causes principals de l'estrès a l'entorn sociosanitari
   o Naturalesa de la tasca pròpia i el rol del personal treballador
   o Organització interna dels diferents recursos sociosanitaris
   o Sobrecàrrega de treball
   o Inestabilitat laboral
   o Situacions d'emergència i treball sota pressió
   o Influència del context específic de la pandèmia per Covid-19
   o Altres variables del context extern
   o L'ideal d'ajudar
• Descripció de les possibles conseqüències de l'estrès als serveis de l'àmbit sociosanitari
   o Estrès laboral assistencial
   o Desmillora del clima laboral
   o Desmotivació
   o Absentisme
   o Rotació
   o Possibles conflictes interpersonals
   o Possible augment d'accidents
   o Deficiències en la qualitat del servei

MÒDUL 3: Estratègies de prevenció i tècniques de reducció de l'estrès a l'entorn sociosanitar (7 hores)

OBJECTIU: Aplicar estratègies de prevenció i tècniques de reducció de l'estrès a l'entorn sociosanitari.

CONEIXEMENTS/ CAPACITATS COGNITIVES I PRÀCTIQUES:
• Identificació d'estratègies de prevenció a l'entorn sociosanitari
   o Intervencions preventives a nivell organitzacional
   o Intervencions preventives a nivell grupal
   o Intervencions preventives a nivell individual
• Enumeració de tècniques de reducció de l'estrès
   o Tècniques generals
   o Tècniques cognitives
   o Tècniques fisiològiques
   o Tècniques conductuals