Contingut del curs

Objectius:

Assolir coneixements que permetin afrontar les inspeccions com a oportunitats de millora.
Conèixer la normativa aplicable a les inspeccions, els límits requisits de l’actuació inspectora de forma que no es posi en risc l’organització.
Establir les bases perquè cada centre i el conjunt puguin establir un protocol d’inspecció que permeti actuar d’una forma comú.

Programa i Continguts:

• El control administratiu de la prestació de serveis socials : Autorització ,
acreditació , inspecció , finançament
• La inspecció de serveis socials a la Llei Catalana:
o Llei de Serveis Socials
o Llei d'Inspecció de Serveis Socials
• Preparats per a la inspecció :
o Abans de la inspecció
o Treball en equip
o Avaluacions internes
• Durant la inspecció
o Els drets de l'inspeccionat
o Les obligacions de l'inspector
o Qui atén l'inspector ?
o Quina documentació mostrar?
o Inspecció in situ i citacions .
• L'acta d'inspecció
• Després de la inspecció .
• Actuació " en grup" . El protocol d'inspecció