ACRA participa al Comité AEN/CTN 158 de AENOR Servicios para la promoción de la autonomía personal y para personas en situación de dependencia, un òrgan que vol garantir la qualitat en el treball al sector de l’assistència a la gent gran. Aquest comitè està dividit en quatre subcomitès: centres residencials, centres de dia i de nit, servei d’ajuda a domicili i teleassitència. Tots quatre compten amb la presència d’ACRA.

Un dels principals eixos de treball es durà a terme al subcomitè de Telesassistència, que s’ha sumat al Comitè Europeu que treballa per desenvolupar una Norma Europea de Teleassistència que integrarà la prestació de serveis i la tecnologia. Aquesta nova normativa, que es preveu que estigui llesta en uns dos anys, establirà unes bases comuns d’actuació, organització i funcionament del servei a tots els països de la Unió Europea.

Amb la creació d’una Norma Europea, es podran establir uns nivells bàsics de mínims i es podran comparar els resultats entre països ja que hi haurà uns indicadors comuns definits. Això ajudarà a mantenir els nivells de qualitat i a promoure la millora dels serveis i la qualitat de vida dels usuaris.

La participació d’ACRA amb aquest comitè AENOR s’inclou en l’aposta de la nostra associació per la qualitat i la millora constant en el sector assistencial a la gent gran. Des d’ACRA creiem que només treballant amb qualitat es pot guanyar en assistència i fer créixer el sector.