El procediment pel qual les entitats del sector social poden demanar material de protecció ha canviat: a partir d'ara, una nova plataforma (Plataforma Social Material) substituirà l'adreça de correu electrònic on es feien les peticions.

Com accedir-hi?

1. Entreu en aquest enllaç: http://materialres.catsalut.cat/

2. Accediu a la plataforma amb el codi d'usuari i la contrasenya que se us ha proporcionat.

3. Un cop dins, seguiu els passos següents:

- Cliqueu el símbol "+" que hi ha al costat de l’expedient: COVID-19 - CATSALUT. SUBMINISTRAMENT EQUIPAMENT MATERIAL CORONAVIRUS.
- Després feu clic a [Consums]
- Ompliu les dues primeres columnes (Q. ESTOC i CONSUM DIARI PREVIST)
- Heu d’accedir clicant a [Dades Centre], de manera que aquí també haureu d’omplir els camps amb la informació que es sol·licita.

Feu la petició abans de les 10 h del matí. És important que faciliteu tota la informació que se us demana i que sigui el més real i actual possible, ja que diàriament la podreu actualitzar en funció de les variacions reals d’estocs i de les necessitats del vostre centre. Entre altres dades es important incorporar l’e-mail de la vostra persona de contacte per aquest tema en el camp habilitat per facilitar-lo, per futures comunicacions en relació a aquest tema i l’adreça on s’ha de fer arribar el material.

Per tal de facilitar l’accés a la Plataforma i regular el tràfic d’usuaris abans de les 10 h, cal introduir les dades en les franges horàries assignades, tot i que pot fer-se sempre que sigui necessari, i fora d’aquests horaris no hi ha limitació d’accés.

- Barcelona ciutat i comarques:  horari de 8:00 – 9:00 h

- Resta Catalunya 9:00 – 10:00 h

Quan la vostra comanda estigui preparada se us avisarà i se us entregarà directament a l’adreça que hagueu fet constar en la petició.

MOLT IMPORTANT: si heu formulat amb anterioritat alguna petició de material que no ha estat satisfeta, cal que l’entreu a aquesta Plataforma. En cas contrari s’entendrà que s’ha desistit de la petició. 

Només en el cas que no disposeu de material i no se us hagi comunicat la tramesa immediata del mateix, feu un correu a la bústia covid19.tsf@gencat.cat perquè puguem accelerar la provisió de la vostra petició. Identifiqueu el codi que té la vostra comanda a la Plataforma Material.