El procés d'acreditació de les empreses i les entitats
L’acreditació és un procés d’avaluació que fixa uns requisits mínims per a tots aquells serveis que vulguin formar part de la Xarxa de Serveis Socials d’Atenció Pública (XSSAP) i garanteix l’assoliment d’uns estàndards de qualitat superiors als exigits per iniciar la prestació del servei. És un requisit previ indispensable per a poder participar en els procediments de concertació de places i gestió delegada.
Què s'acredita?
S’acredita l’entitat per a la tipologia o tipologies de serveis d’acord amb les definicions de la Cartera de Serveis Socials. No per serveis concrets. És a dir, una entitat que disposi de més d’un servei de centre de dia (per exemple), haurà de presentar una única sol·licitud per a aquella tipologia de servei, tot i haver de complir les condicions en tots els centres de dia.
Qui s'acredita?
1. Les entitats amb places col·laboradores que encara no estigueu acreditades. Podeu comprovar si la vostra entitat està o no acreditada a través del següent enllaç: dades obertes. (haureu de cercar la vostra entitat, i si no apareix us haureu d’acreditar. Si surt la vostra entitat i en “data d’acreditació” indica 05/08/2020, us haureu d’acreditar abans del 5 d'agost; si la data és posterior, us podeu acreditar en qualsevol moment)
2. Les entitats que vau passar pels processos d’adaptació entre el anys 2017 i 2020. Podeu comprovar si la vostra entitat està o no acreditada a través del següent enllaç: dades obertes. Haureu de cercar la vostra entitat i si en “data d’acreditació” indica 05/08/2020, us haureu d’acreditar abans del 5 d'agost; si la data és posterior, us podeu acreditar en qualsevol moment)
Quin termini tinc per acreditar-me?
Fins al 5 d'agost de 2024
- Les entitats amb places col·laboradores que encara no estigueu acreditades o que us haguéssiu acreditat en data 05/08/2020
- Les entitats que vau passar pels processos d’adaptació entre el anys 2017 i 2020.
Per a la resta d’entitats, no hi ha un termini per acreditar-se, i ho podeu fer en qualsevol moment.
On m'he d'acreditar?
Heu de presentar la sol·licitud d’acreditació a la Generalitat de Catalunya a l’espai de Canal Empresa juntament amb la documentació requerida segons tipologia de servei.
Com fer el tràmit
Materials de suport
FAQS procés d'acreditació - juny 2024 v3.0
Guia general per emplenar la sol·licitud per obtenir l'acreditació com entitat proveïdora de serveis de la Xarxa de Serveis Socials d’Atenció Pública
Guia per emplenar la sol·licitud per obtenir l’acreditació com entitat proveïdora de la tipologia de Servei d’Ajuda a Domicili (SAD)
Check-list d'acreditació d'entitat proveïdora de la Xarxa de Serveis Socials d'Atenció Pública
Document model sobre el compliment de la normativa aplicable
Materials i recursos per elaborar una carta de serveis
Normativa aplicable
DECRET 69/2020, de 14 de juliol, d'acreditació, concert social i gestió delegada en la Xarxa de Serveis Socials d'Atenció Pública (16 de juliol de 2020)
ORDRE TSF/218/2020, de 16 de desembre, per a la provisió dels serveis de la Xarxa de Serveis Socials d'Atenció Pública
DECRET 205/2015, de 15 de setembre, del règim d'autorització administrativa i de comunicació prèvia dels serveis socials i del Registre d'Entitats, Serveis i Establiments Socials
Més informació
28-2024 Nota informativa – sessió informativa del Departament de Drets Socials per a les organitzacions empresarials sobre les acreditacions en places col·laboradores de residència i centre de dia per a gent gran (18 de juny de 2024)
12-2022 nota informativa de l'acreditació dels serveis d'atenció domiciliària per atendre usuaris amb PEVS (17 de maig de 2022)
Nota informativa a les entitats privades que sol·licitin l'acreditació com a prestadores del servei d'ajuda a domicili
Informació i assessorament
Laura Rodrigo
93 241 78 41
consultes@acra.cat